【16】奇葩女客
　　周六一大早，錢希西來到q.e的分店上班。今天店員們對她的態(tài)度很友善，畢竟她的身份已經(jīng)暴露，那就是q.e小老板的朋友。
　　說起段燃，自從他從她家離開，他們已經(jīng)有一個多星期沒有聯(lián)系。期間段媽曾打電話叫她去家里喝湯，她當然也很想念段媽的煲湯，但是再想也不能去，除非段燃真誠道歉，并且保證日后不再對她毛手毛腳！
　　她垮下肩膀，以上只是想想罷了，段燃那家伙啥時候認為自己錯過？
　　今日店中生意紅火，還不到中午就賣出不少商品。錢希西正忙著給店員們打下手，一位自帶“閃亮”光環(huán)的年輕女人步入店門。為啥說閃亮？因為這位女顧客一襲珠光寶氣，就連手機殼都閃爍著璀璨的光芒。當然，那種閃亮并不庸俗，只是比較高調(diào)耀眼。
　　“歡迎光臨！”錢希西笑臉相迎。
　　女顧客一頭大波浪的長發(fā)，眼戴墨鏡烈焰紅唇，她漫不經(jīng)心地環(huán)視四周，繼而將鑲有碎鉆的太陽眼鏡取下來，用眼鏡腿兒指向錢希西，突然發(fā)問：“你看我適合使用什么味道的香水？”
　　“呃？……抱歉，請您稍等。”錢希西本想請資深店員上前介紹，但是女顧客卻微蹙眉，不悅地質(zhì)問道，“你不也是這里的店員嗎？難道你對自家的產(chǎn)品一無所知？嘖，像q.e這樣的高檔品牌，怎么會請你這種不專業(yè)的銷售人員？”
　　見狀，田店長上前解圍，“不好意思這位女士，q.e分工明確，我安排錢小姐迎賓帶客，所以她才會為您引薦其他銷售人員，并非不懂?！?br/>　　女顧客不客氣地睨了店長一眼，說：“是嗎？那就讓這位錢銷售幫我介紹產(chǎn)品好了，你去忙你的。”
　　田店長憑借豐富的銷售經(jīng)驗，可以斷定這位客人絕不是善茬兒，于是她朝錢希西使個眼色，暗示她小心“伺候”。
　　錢希西心領(lǐng)神會，引領(lǐng)女顧客步入香水專區(qū)。
　　“您需要購買在哪種場合使用的香水？我好為您推薦?！卞X希西倒不怕客人詢問，因為她已將各種香水的特性牢記于心。
　　女顧客踩著尖細的高跟鞋，在貨架前迂回兩圈，隨手掃過幾款男士香水，說：“送朋友用的，26歲，是一位儀表堂堂的商業(yè)精英?！?br/>　　“哦，那我為您推薦這款適合夏季使用的淡香水，東方木質(zhì)香調(diào)，配合雪松和佛手柑的味道，清爽之余盡顯儒雅紳士?！?br/>　　女顧客蹙眉相望，“我什么時候說過要在夏天用了？你都不問清楚就瞎推薦呢。”
　　錢希西一怔，“抱歉，請問您需要適用于哪個季節(jié)的香水？”
　　女顧客翻個白眼，“你真是抓不住重點，我已經(jīng)跟你說了是商業(yè)精英，談生意要的是霸道果決，你選清爽的，分明是定位有誤?！?br/>　　聽罷，眾店員不由替錢希西捏把冷汗。
　　“對不起，是我沒聽清楚?！卞X希西俯首致歉，不敢再貿(mào)然介紹，于是取過兩枚香片雙手奉上，“這兩款均可體現(xiàn)陽剛之氣，請您試聞一下。”
　　女顧客喪眉搭眼地上前兩步，她目前站立的位置與錢希西幾乎是肩并肩，她捏著兩枚香片認真地對比味道，神態(tài)似乎很滿意。
　　見狀，田店長與眾店員總算是松了口氣。然而，就在大伙兒各自忙碌起來的時候，只聽身后傳來一聲脆響，緊接著就是女顧客憤怒的驚呼聲？！
　　“呀！你的動作也太粗魯了吧？！居然打掉我的手機！手機壞了倒沒什么，可是這手機殼！這手機殼可是獨家定制，全球僅此一個！”
　　錢希西一臉迷茫地搖搖頭，她確定以及肯定，根本就沒碰到她啊！
　　田店長疾步前來，看到手機殼上的寶石被摔得七零八落，她一邊道歉一邊撿起手機，當她看到手機內(nèi)殼的標志時，頓時心中一驚。
　　完蛋，這位客人不是訛詐，這款手機殼應(yīng)該是貨真價實的私人定制產(chǎn)品。
　　女顧客注意到田店長的表情，從她手中奪過殘破的手機殼，舉到錢希西的面前，趾高氣昂地說：“這款手機殼是‘u3’首席設(shè)計師夏小清親自為我設(shè)計的！獨一無二的生日禮物！你去網(wǎng)上隨便搜搜就能搜到！市值至少一百萬，現(xiàn)在你把它摔壞了，你說怎么辦？”
　　錢希西冷汗狂冒，“你不能誣陷我，我沒有碰到你。店長你相信我……”
　　女顧客不屑一哼，轉(zhuǎn)身看向店長，“她只是店員我跟她說不著，你是店長對嗎？如果你也解決不了，最好請貴公司的高層前來處理?！?br/>　　損壞物品價格不菲，田店長自然無法解決，何況誰會故意摔壞如此珍貴的東西來陷害一個小店員？于是乎，為了避免客人在這里大呼小叫影響聲譽，她唯有打電話向公司總部求助。
　　“希西，你也太不小心了……”其他店員真真兒的同情她。
　　“我，我沒有，真沒有！”錢希西心急如焚卻百口莫辯，“店長，麻煩您調(diào)監(jiān)控出來，我確實沒有碰到這位客人。她，她冤枉我！”
　　“對呀，調(diào)監(jiān)控出來看看，讓所有人都看看你有多能詭辯！”女顧客譏笑腹誹，這蠢女人還真夠蠢的，以為她從一進店門就東張西望看什么？當然是觀察攝像頭的方位啦！至于她倆當時的站姿，正好背對攝像頭，呵呵，還監(jiān)控呢！
　　田店長頓感頭暈?zāi)X脹，繃起臉說：“好了希西，該調(diào)查的我們自會調(diào)查清楚。這位女士，請您先到我的辦公室稍作休息，總部馬上派車接您過去解決問題?！?br/>　　事件非同小可，眾店員也不知道該如何安慰錢希西，只能輕聲嘆息，不過這其中也有人喜歡說風涼話兒的，譬如，反正q.e的小老板是她的朋友，慌什么？
　　錢希西一定是出門沒看黃歷才會遇到這種倒霉事，她不由心亂如麻，默默地走出店門，坐在店門外的長椅上，委屈的淚水悄然滑落。
　　一百萬？一百萬的手機殼是什么鬼？嗚嗚。
　　半小時后，一輛q.e的專屬商務(wù)車停泊在店門前，請上女顧客以及“犯罪嫌疑人”錢希西。
　　臨走前，田店長直言不諱地對錢希西說：她剛才詢問了女顧客的姓名，這位客人原來正是u3珠寶行董事長家的千金歐陽美瑄，實在不行就向段總監(jiān)求助吧。
　　車輪疾馳，歐陽美瑄翹著腿在旁補妝，錢希西則是萎靡不振地貼在車窗前，對于u3千金的陷害行為百思不得其解。
　　不過，待到了段燃的辦公室之后，她才明白這是一場商業(yè)陰謀。
　　或者，還有其他因素吧，反正歐陽美瑄早已盯上錢希西。
　　至于歐陽美瑄與錢希西之間的恩怨情仇，要從段燃送錢希西定制手鏈的那一年開始算起。
　　…………
　　總監(jiān)辦公室里，摔壞的手機殼擺在段燃的辦公桌前。他一邊翻閱文件，一邊等待坐在沙發(fā)上的兩個女人開口。
　　歐陽美瑄一人獨占多人沙發(fā)，優(yōu)雅地品著咖啡。錢希西蔫頭耷腦地坐在單人沙發(fā)上，到現(xiàn)在還沒弄明白到底是怎么一回事。
　　段燃忙著在文件上簽字，隨口問，“都不說話？”
　　歐陽美瑄放下咖啡杯，細語軟綿地說：“你的員工犯了錯，自然讓她說，我只管拿賠償嘍?！?br/>　　“我再說一次，你的手機不是我摔壞的！你為什么要陷害我？”
　　“嘖嘖，剛才在店里唯唯諾諾的，這會兒有段燃給你撐腰了，口氣果然不一樣。”
　　錢希西憤然起身，“我沒在店里跟你理論，是不想影響到其他客人，現(xiàn)在關(guān)起門來說清楚，你的目的究竟是什么？”
　　不待歐陽美瑄開口，段燃沒頭沒尾地說：“競標結(jié)果還沒出來，你會不會操之過急了？老同學(xué)?！?br/>　　老同學(xué)？錢希西頓時蒙圈兒。
　　歐陽美瑄裝出一副聽不懂的樣子，眨動著迷惘的秀眸，嬌滴滴地回，“搞搞清楚段總監(jiān)，是你的店員摔壞我的東西，當時店里客人很多，大家都看到啦，我是受害者好不好？”
　　段燃瞄了眼手機殼，說：“不就是摔掉幾顆寶石？我會找人專業(yè)的修復(fù)師進行休整?！?br/>　　“那怎么行？這個手機殼是我爸送給我的生日禮物，當時還上了奢侈品雜志封面，所以我現(xiàn)在很嚴肅地跟你說，明天我要參加一個重要的時裝發(fā)布會，我作為特邀嘉賓，噱頭之一就是展示獨一無二的手機殼，媒體明天都等著拍照，你不能讓我拿著一個摔掉寶石的破玩意兒去吧？還是你希望我對媒體說，q.e的店員笨手笨腳摔壞了它？”
　　聽罷，錢希西的心懸起來，感覺攤上大事兒了？
　　段燃合起文件夾，正色道：“我現(xiàn)在找人修復(fù)，保證連夜修好?！?br/>　　“你少忽悠我，我家就是做珠寶的，修過的東西永遠不可能跟新的一樣，你想讓我在記者面前丟臉嗎？”
　　段燃雙眉緊蹙，“那你想怎么著？”
　　“手機殼明天肯定是不能拿出來秀了，所以只能麻煩q.e的段總監(jiān)陪我出席，只要讓媒體有話題、有的拍就行了?！?br/>　　段燃抿了口咖啡，斜唇一笑，說：“我們一起出席發(fā)布會，就等同向各個珠寶設(shè)計行宣布，q.e與u3合作成功，你這如意算盤打的好?！?br/>