一聽要成為熱點，分管住院部的院長有些傻眼。
　　
　　他比誰都明白，這種負面新聞只要上了熱搜，醫(yī)院就會非常麻煩。
　　
　　一個處理不好，他這個分管院長也要受到牽連。
　　
　　所以他一咬牙，決定先把醫(yī)院的責任撇清。
　　
　　“先生，這個護工其實屬于外包，跟我們醫(yī)院并沒有太大責任，我可以幫你聯(lián)系護工這邊的負責人?！?br/>　　
　　病人家屬完全不信：“當時找護工的時候，我姐還特意問了一下，護工是不是醫(yī)院直屬的，他們都說是，現(xiàn)在出事了，護工是外包，你糊弄鬼呢？”
　　
　　“大哥，別跟他們啰嗦，我現(xiàn)在馬上聯(lián)系媒體，曝光他們這家黑心醫(yī)院?！?br/>　　
　　另一名病人家屬，早就已經不耐煩了，現(xiàn)在見醫(yī)院推脫責任，直接就火了。
　　
　　“沒錯，曝光這家黑心醫(yī)院，免得還有人跟咱們一樣受騙?！?br/>　　
　　其他家屬也紛紛附和。
　　
　　看到如此情形，分管院長有些進退兩難。
　　
　　若是答應賠償，那就等于承認是醫(yī)院的責任。
　　
　　若是不答應賠償，人家就會曝光。
　　
　　到時候媒體報道，醫(yī)院不但要承擔責任，外包護工的事情也會被曝光。
　　
　　這條利益鏈條若是被挖出，不知多少人要倒霉。
　　
　　就在分管院長，焦急不知所措的時候，一轉頭看到了林詩雅。
　　
　　眼睛不由一亮，這個皮球可以踢出去了。
　　
　　趕緊道：“家屬你們不要急著鬧情緒，這事兒醫(yī)院非常重視，我們院長都來了，你們有什么訴求可以跟她說?！?br/>　　
　　對著家屬說完，他則是小跑著到達林詩雅面前：“林院長，您可來了，家屬們說要找媒體過來，曝光護工的問題？您說該怎么辦？”
　　
　　林詩雅看了一眼這個分管住院部的院長，心中生出一絲不悅。
　　
　　當著這么多人的面，竟然如此說話，這不是擺明了告訴外人，醫(yī)院的護工確實存在問題。
　　
　　沒有理會分管的院長，而是快步走向家屬那邊。
　　
　　然后主動開口：“家屬們，你們好，我是醫(yī)院院長林詩雅，你們放心，因為護工的原因給你們帶來的問題，醫(yī)院將全權負責，無論是經濟補償，還是之后的治療費用?！?br/>　　
　　“人都被你們護理成植物人了，補償有個屁用，我們要的是公道，違規(guī)的護工你們必須交出來，讓他們接受法律的制裁?！?br/>　　
　　家屬這個要求一出，林詩雅才明白過來，原來這才是矛盾點。