怎么回事?
這可跟她剛剛內心所想的完全不一樣!
她覺得這年輕人應該是很看好這家網吧未來的發(fā)展才會選擇收購的!
可哪有老板收購后竟然連網吧的基本情況和經營數據都不知道的?
連這些基本的都不知道,那怎么會想著收購這家網吧?
如果不是親眼見證了網吧前老板和黃總的收購談判,劉婷都很可能會認為眼前的曹興宇是個騙子了...
“有什么問題嗎?”曹興宇見劉婷這突然的一驚一乍,忍不住皺眉道。
“沒有。”劉婷迅速的回過神,意識到自己剛剛的反應有點失態(tài),連忙歉意的笑了笑,解釋道:“我只是有點意外,沒想到曹總會不清楚網吧的基本情況和經營數據?!?br/> 這有什么值得意外的,系統又沒告訴我...曹興宇在心底吐槽了一聲后,開口道:“嗯,沒關系,你先介紹介紹吧?!?br/> “好的。”劉婷迅速鎮(zhèn)定了下來,在腦海中思索了一下后,道:“網吧目前有225臺機器,有員工9位,其中主管1位,服務員4位,2位保潔,2位網管,其中服務員、保潔和網管分為了白夜兩個班,而我的話基本上只要有空就會待在網吧,每天都會保持10小時以上的出勤時間?!?br/> “嗯。”曹興宇不置可否的點了點頭,示意對方繼續(xù)。
“至于網吧目前的經營數據,在上座率方面,工作日的上座率大概在4-5成,周末的話會高一點,能達到6-7成,在一些特殊的節(jié)假日會更高一點,偶爾能達到8成。再加上每日飲料和零食的銷售,網吧的日流水按月平均下來在6-8千之間浮動?!?br/> “而在網吧的成本方面,每個月需要……%@#&*%……@&*#...@&*#@....”
...
前前后后聽了劉婷十分鐘的詳細介紹后,曹興宇得出了一個結論:網吧賺錢還是賺錢的,只不過并沒有他想象中賺的那么多。
果然應了那句話,隔行如隔山,不深入去了解一下,曹興宇根本就不會知道網吧原來也不過如此。
因為把人力成本、寬帶成本、電費成本、房租成本、光纖成本等相關支出考慮進去的話,再加上前期購買機器成本的折損費用計算進去,網吧每個月真正的純利潤其實并不高。
總結下來的話...開網吧大錢是賺不到的,可能就是比較適合養(yǎng)老吧。
但是!
以曹興宇的情況來說,這已經算是暴利了,因為他根本就沒有任何投入,店鋪是白撿的!
即便按日流水最低6千去計算,他一個月都能有18萬的收入,
而這18萬的收入他只需承擔每月員工工資、電費、房租等,把這些加起來也不到5、6萬的支出吧!
也就是說,這家網吧起碼能給他一個月提供10萬以上的純收入!
不過也就五天的系統補貼罷了,還不如盡早提升系統,增加每日補貼來錢快呢,而且還更穩(wěn)定無風險...曹興宇在心里嘟囔了一聲:“看來,完成任務才是當務之急??!”
“基本情況我大概知道了,劉經理,我請教你一個問題?!鳖D了頓,曹興宇朝著劉婷開口道:“你覺得該如何提升咱們網吧客人進店的體驗感和消費后的滿意度?”
“進店的體驗和消費后的滿意度?”劉婷愣了愣,她原以為新老板會問她如何提升網吧的日營收或類似的問題,可她萬萬沒想到對方竟然會問出這么古怪的問題,這是什么鬼,這完全不按套路出牌啊!
“怎么了,有什么問題嗎?”看到劉婷僵住,曹興宇開口追問了一聲,要知道在他心里對劉婷還是有一些期望的,畢竟她在網吧行業(yè)有那么多年的經驗。
“沒問題,我在思考?!甭勓?,劉婷迅速回過神,應了一聲。
曹總既然能問出這個問題那肯定有他的深意,而且這很可能是對我的一個考驗...劉婷在心里嘀咕一聲,開始認真的揣摩起這個問題。
提升客人進店的體驗,這其實可以提高客人的粘度,讓生客變成熟客...
消費后的滿意度也是同一個道理,只有讓客人滿意了,那才會有下一次,下下一次...
歸根結底,這兩個問題的內在核心其實就是提高客人的回頭率,問題的根本其實還是在提高網吧盈利上面啊!
沒想到這曹總看著很年輕,但這問題卻十分的犀利!
還很有水平!
還好,我悟到了!
一旁的曹興宇并不知道劉婷的內心戲那么豐富,他倒也不急,耐心的等待著,對沒有任何經營網吧或者說經營店鋪經驗的他來說,劉婷的意見顯得十分重要。
片刻后。
只見劉婷開口道:“進店的體驗感,我覺得無非就是保持店面內的整潔衛(wèi)生吧,時刻清理打掃店鋪內的垃圾。至于消費后的滿意度,我認為主要的核心點是我們的服務上面,只要我們的服務到位,客戶消費后的滿意度自然就會提升!”